COLTUR es un DMC (Destination Management Company) con sede en Perú, fundado en 1957. Se especializa en el diseño de experiencias de viaje para sus clientes, que confían en ellos para crear viajes extraordinarios. La información provista destaca su experiencia y enfoque en ofrecer servicios turísticos de alta calidad.

Coltur

Evaluación Supervisor de Ventas

Evaluación de un(a) Supervisor(a) de Ventas para unirse a nuestra Dirección Comercial, liderando equipos en las Unidades Estratégicas de Negocio 

✅ **Lo que buscamos en ti:**

- Formación técnica o profesional en Turismo, Administración o afines.
- Al menos 5 años de experiencia en ventas en turismo y 2 años en liderazgo de equipos.
- Inglés avanzado (portugués es deseable).
- Manejo de Office, SGI y herramientas colaborativas.
- Alineación con nuestros principios culturales: Hacemos lo Correcto, Auténtica Dedicación, Actuamos como Familia e Innovamos con Propósito. 

📌 **Tu impacto en el puesto:**

- Liderarás y desarrollarás un equipo de ejecutivos de ventas.
- Gestionarás cuentas clave y asegurarás la fidelización y crecimiento de clientes.
- Participarás en la mejora de procesos y representarás a tu área en comités internos.
- Promoverás prácticas sostenibles y alineadas con nuestro compromiso B Corp.


Tiempo de Evaluación: 45 min aprox 
Exitos en su proceso!!


Jefe/a de Soporte Comercial

En COLTUR creemos en la excelencia operativa, el trabajo colaborativo y la mejora continua como pilares fundamentales para brindar experiencias únicas de viaje. Estamos en búsqueda de un/a **Jefe/a de Soporte Comercial**, una posición clave que encarna el corazón de nuestra operación: es el área que transforma el diseño de un viaje en una realidad concreta y memorable para nuestros viajeros.

Este rol tiene un enfoque estratégico y transversal, y trabaja directamente con la Dirección Comercial para asegurar que los procesos de soporte estén alineados con los objetivos institucionales. Está orientado a liderar con visión, optimizar procesos, articular con múltiples áreas y garantizar que el soporte comercial funcione como un 
verdadero motor de eficiencia, calidad y excelencia dentro de la compañía.

**Misión del rol**

Gestionar de forma estratégica el área de Soporte Comercial —que abarca la operación de reservas y la coordinación de reemplazos—, asegurando eficiencia, calidad, trazabilidad e integración interáreas. 

**Responsabilidades clave**

- **Liderazgo estratégico:** Dirigir el área de soporte comercial con visión institucional, definiendo prioridades, desarrollando capacidades del equipo y consolidando estándares de excelencia. Este rol no supervisa la operación diaria, sino que diseña estructuras, acompaña la evolución del área y toma decisiones alineadas a los objetivos de la Dirección Comercial.
- **Gestión interáreas de alto nivel:** Articular directamente con las direcciones comerciales, contables, operativas, de producto y otras áreas clave para alinear procesos críticos, herramientas compartidas y responsabilidades transversales. Lidera mesas de trabajo institucionales para la mejora operativa y sistémica.
- **Análisis y mejora estructural:** Evaluar indicadores clave de desempeño desde una perspectiva estratégica. Identifica cuellos de botella, propone soluciones sostenibles y ejecuta planes de mejora en coordinación con otras direcciones.
- **Gestión de recursos y control financiero:** Liderar el uso eficiente de los recursos asignados al área (como la tarjeta de crédito), asegurar la trazabilidad de gastos y coordinar con Finanzas la planificación de compras y prepagos estratégicos.
- **Cultura y sostenibilidad:** Impulsar una cultura de trabajo basada en la colaboración, la eficiencia digital, la mejora continua y la alineación con los valores institucionales de COLTUR. El área debe ser modelo de orden, trazabilidad y sostenibilidad operativa.

**Requisitos**

- Formación técnica o universitaria en Turismo, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Mínimo 5 años de experiencia en operadores turísticos o empresas vinculadas al turismo receptivo.
- Al menos 3 años liderando equipos multidisciplinarios u operativos.
- Conocimiento del ecosistema de proveedores del mercado turístico receptivo (deseable).

**Habilidades clave**
- Dominio de Microsoft Office (especialmente Excel y PowerPoint).
- Conocimiento de sistemas de gestión de reservas; Power BI es un plus.
- Inglés intermedio-avanzado (indispensable); portugués básico (deseable).
- Capacidad analítica, comunicación efectiva, pensamiento sistémico y orientación a soluciones.

 **Beneficios:**
- Modalidad de trabajo híbrida (2 días en oficina, 3 días remotos).
- 4 días al año de licencia con goce de haber, adicionales a las vacaciones.
- EPS cubierta al 100% para el colaborador.


**Compromiso con la Inclusión y Diversidad**
En COLTUR, compartimos nuestro amor por el Perú y generamos un impacto positivo a través del turismo. Por eso, cada nueva incorporación es una oportunidad para fortalecer nuestro compromiso con un equipo diverso, auténtico y consciente del mundo que habitamos. Promovemos la igualdad de oportunidades, valorando la autenticidad de cada persona sin distinción de género, edad, origen étnico, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra condición. Creemos en un turismo responsable y sostenible, por lo que trabajamos día a día por minimizar nuestro impacto ambiental, integrando buenas prácticas en cada rincón de nuestra operación, incluyendo nuestros procesos de selección. Si compartes estos valores y te mueve el propósito de dejar una huella positiva, te invitamos a postular. 

 
 **Forma parte de una empresa que busca transformar el turismo en una experiencia auténtica y enriquecedora!** 

[**PAGINA WEB COLTUR**](https://www.colturperu.com/)


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